성분분석의뢰 > 질의 & 응답

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업무에 수고많으십니다..

저는 부산모 백화점내에서 음식점을 경영하고있는데요..

손님이 의자에 놔둔가방에 저희 직원이 옆테이블 치우면서 뭔가가 자기 가방에 튀었다며 일방적으로 새것을 요구하고있습니다..

천연양가죽이라고하며 고가의 제품이니 물려달라고하네요..

분명 이물질이 튈거리도아니며 업장에서 튀었다는증거도 없으나 막무가네로 물려달라하네요..

처음엔 고가라하길래 명품인줄알았으나 백화점에서 세일상품으로 15만원줬다고합니다..

똑같은물건을사달라고때쓰는통에 내일 새로 같은걸 사주기로했습니다만..

백화점에있는식당이라 담당사무실에서도 은근히 사주고 해결하라는군요..

돈이문제가아니라 너무억울해서 성분검사의뢰해서 만약 음식물이아니면 고소해버리고싶네요..

크기도 은단한알만한크기인데 그걸 자기가 휴지로문질러 주위까지 하얗게만들어놓고 그런적없다네요..

성분검사절차가 어찌되는지 비용이나 기간은 어찌되는지 문의드립니다..

수고하십시요..